Johdanto
ATC-karamoottori on sitoutunut suojaamaan asiakkaidensa, jälleenmyyjiensä, koneenvalmistajien ja muiden liikekontaktiensa yksityisyyttä ja tietoturvaa maailmanlaajuisesti. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme, säilytämme, luovutamme ja suojaamme henkilötietoja sekä teknisiä tiedustelutietoja, kun vierailet verkkosivustollamme, lähetät tarjouspyynnön, olet yhteydessä tiimiimme tai muutoin vuorovaikutuksessa kanssamme liittyen ATC-karan, CNC-reitterikaran ja työstökeskuksen karan ratkaisuihin.
Olemme tietoisia siitä, että teollisuuslaitteiden sektorilla tehtävät liiketoimintatiedustelut voivat sisältää kaupallisesti arkaluonteisia teknisiä vaatimuksia. Siksi pyrimme käsittelemään henkilötietoja ja teknisiä erittelytietoja vastuullisesti, läpinäkyvästi ja turvallisesti sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti, mukaan lukien tarvittaessa General Data Suojaus Regulation ja California Consumer Privacy Act, sellaisena kuin se on muutettuna Kalifornian tietosuoja-oikeudet Actilla.
Tämän käytännön soveltamisala
Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivustoltamme, tarjouspyyntölomakkeista, sähköpostiviestinnästä ja muista tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvistä verkkointeraktioista kerättyjä tietoja. Se ei koske tietoja, joita käsitellään yksinomaan asiakkaan puolesta erillisten sopimusehtojen mukaisesti, eikä kolmansien osapuolten verkkosivustoihin ja palveluihin, jotka saattavat olla linkitettyinä verkkosivustoltamme.
Keräämämme tiedot
Suoraan antamasi tiedot
Voimme kerätä henkilö- ja yritysyhteystietoja, jotka annat meille vapaaehtoisesti, mukaan lukien nimesi, yrityksesi nimen, työtehtävänimikkeesi, sähköpostiosoitteesi, puhelinnumerosi, maasi tai alueesi, toimitus- tai yritysosoitteesi sekä kaikki tiedot, jotka sisällytät viestiisi tai tiedusteluusi.
Tekniset tiedustelu- ja tarjoustiedot
To evaluate your application for an ATC-karan kokoonpano and prepare an accurate commercial response through our Pyydä tarjous process, we may collect industrial and technical inquiry information that you choose to submit.
- Karan tyyppi tai ensisijainen karan sarja
- Tehovaatimukset
- Nimellisnopeus tai RPM-alue
- Jännite- ja taajuusvaatimukset
- Jäähdytystyyppi
- Työkalunpidin tai kartiovaatimukset
- Koneen malli, reitittimen malli tai työstökeskuksen malli
- Aiottu käyttökohde, materiaalityyppi, käyttösykli tai käyttöympäristö
- Dimensio-, kiinnitys-, liitäntä- tai yhteensopivuusvaatimukset
- Pyydetyt lisävarusteet, valinnaiset ominaisuudet tai suoritustavoitteet
Keräämme nämä tekniset tiedot yksinomaan oikeutettuihin liiketoiminnallisiin tarkoituksiin, jotka liittyvät tuotteen valintaan, tekniseen arviointiin, tarjouksen valmisteluun, tilauksen seurantaan, jälkimyyntitukeen ja aiheeseen liittyviin B2B-viestintään. Emme pyydä teknisiä tietoja asiayhteydettömiin kuluttajaprofilointitarkoituksiin.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Kun käytät verkkosivustoamme, voimme automaattisesti kerätä rajoitettua laite- ja käyttötietoa, kuten IP-osoitteen, selaimen tyypin, käyttöjärjestelmän, viittaavan URL, vieraillut sivut, suunnilleen maantieteellisen alueen, käyttöpäivän ja -ajan sekä vuorovaikutusdatan. Nämä tiedot auttavat meitä ylläpitämään sivuston suorituskykyä, parantamaan käytettävyyttä, ymmärtämään kokonaisliikennöintitrendejä ja suojaamaan verkkosivuston väärinkäytöltä tai luvattomalta toiminnalta.
Tietojen käyttö
Käytämme kyselytietoja konevaatimusten arviointiin, yhteensopivuuden tarkasteluun ja tarkan kaupallisen ja teknisen tuen tarjoamiseen ATC-karasovelluksiin.
- Vastaaminen tarjouspyyntöihin ja teknisiin tiedusteluihin
- Sovellusvaatimusten arviointi ja sopivien ATC-kararatkaisujen suositteleminen
- Kaupallisten tarjousten laatiminen ja toimittaminen
- Viestintä tuotteen yhteensopivuudesta, toimitusajasta, logistiikasta, palvelusta ja jälkiseurannasta
- Verkkosivuston suorituskyvyn, sisällön osuvuuden ja käyttökokemuksen parantaminen
- Turvallisuuden ylläpito, petosten ehkäisy ja väärinkäytösten havaitseminen
- Lakisääteisten, sääntely-, kirjanpito- tai sopimusvelvoitteiden noudattaminen
- Oikeudellisten vaateiden perustaminen, käyttäminen tai puolustaminen tarvittaessa
Käsittelyn oikeudelliset perusteet
Niille vierailijoille ja yhteyshenkilöille, jotka sijaitsevat lainkäyttöalueilla, joissa oikeudellinen peruste on pakollinen, käsittelemme henkilötietoja yhdellä tai useammalla seuraavista perusteista:
- Suostumuksesi, mikäli vaaditaan
- Ennen liikesuhteen tai sopimuksen solmimista pyytämiesi toimenpiteiden suorittaminen
- Oikeutetut eduksemme verkkosivustomme sekä B2B-tarjousprosessin käyttämisessä, suojaamisessa ja kehittämisessä.
- Soveltuvien lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen
Evästeet ja seurantateknologiat
Voimme käyttää evästeitä, paikallista tallennustilaa ja vastaavia teknologioita varmistaaksemme sivuston perustoiminnot, muistaaksemme käyttäjien mieltymykset, mitataksemme sivuston suorituskyvyn ja ymmärtääksemme, miten vierailijat ovat vuorovaikutuksessa sivujemme kanssa.
Kun valitset aktiivisesti kielen, käytämme ensimmäisen osapuolen toiminnallista evästettä nimeltä atc_locale muistaaksemme kyseisen kieliasetuksen ja auttaaksemme myöhempiä käyntejä avaamaan vastaavan sivun kieliversion. Tämä eväste tallentaa vain yhden tukemistamme kielikoodeista, eikä se tallenna IP-osoitettasi, maatasi, selaimen raakaa kieliasetusta tai henkilöllisyystietojasi, eikä sitä käytetä mainontaan, profilointiin, markkinointiin tai tilastolliseen seurantaan. Se voi säilyä enintään noin 400 päivää, ellet tyhjennä selaimen evästeitä tai sivuston tietoja aiemmin.
Jos analytiikkatyökalut, kuten Google Analytics, otetaan tulevaisuudessa käyttöön, niitä käytetään arvioimaan yhdistettyjä liikennemalleja, sivuston suorituskykyä, maantieteellisiä kysyntäsuuntauksia ja sisällön tehokkuutta kansainväliselle teollisuusyleisöllemme. Näitä teknologioita emme käytä päättelemään asiayhteydettömiä henkilökohtaisia piirteitä emmekä tekemään automaattisia päätöksiä, joilla on oikeudellisia tai niihin verrattavia merkittäviä vaikutuksia.
Soveltuvan lain edellyttäessä tarjoamme asianmukaiset ilmoitukset ja suostumusvaihtoehdot ei-välttämättömien evästeiden tai analytiikkateknologioiden osalta.
Tietojen jakaminen
Emme myy henkilötietoja liiketoimintamme normaalin toiminnan yhteydessä. Voimme luovuttaa tietoja ainoastaan, kun se on kohtuullisesti välttämätöntä liiketoimintamme harjoittamiseksi ja oikeutettujen B2B-tarkoitusten toteuttamiseksi, mukaan lukien:
- Verkkosivuston hosting-, analytiikka- ja IT-palveluntarjoajat
- Asiakkuudenhallinnan, sähköpostin tai viestintäpalveluiden tarjoajat
- Logistiikka-, maksu- ja vaatimustenmukaisuusalan palveluntarjoajat tai ammattineuvojat tarvittaessa
- Toimivaltaiset viranomaiset, tuomioistuimet, sääntelyviranomaiset tai lainvalvontaviranomaiset, mikäli laki niin edellyttää
Kaikki tällaiset luovutukset on rajoitettu siihen, mikä on kohtuullisesti tarpeen kyseistä tarkoitusta varten, ja pyrimme vaatimaan asianmukaiset luottamuksellisuus- ja tietoturvasuojaukset soveltuvin osin.
Kansainväliset tietosiirrot
Koska palvelemme maailmanlaajuisia asiakkaita, tietojasi voidaan käsitellä tai niihin voidaan päästä käsiksi muissa maissa kuin siinä, jossa ne on kerätty. Jos sovellettava lainsäädäntö edellyttää suojatoimia henkilötietojen kansainvälisille siirroille, ryhdymme kohtuullisiin toimiin toteuttaaksemme kyseiset suojatoimet ja käsitelläksemme tiedot tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Tietoturva
Ylläpidämme kohtuullisia hallinnollisia, teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä, jotka on suunniteltu suojaamaan henkilötietoja ja teknisiä tiedustelutietoja luvattomalta pääsyltä, paljastamiselta, muuttamiselta, häviämiseltä tai väärinkäytöltä.
Nämä toimenpiteet voivat sisältää salatun tiedonsiirron kautta HTTPS/SSL, valvotun pääsyn tiedustelutietueisiin, tunnistetietojen hallinnan, järjestelmän seurannan ja sisäiset rajoitukset tietojen käyttöön tarpeen tietää -periaatteella.
Mikään verkkosivusto, verkko tai siirtomenetelmä ei kuitenkaan voi olla täysin turvallinen, emmekä voi siten taata ehdotonta turvallisuutta.
Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja ja teknisiä tiedustelutietoja vain niin kauan kuin on kohtuullisesti tarpeen tässä tietosuojakäytännössä kuvattuihin tarkoituksiin, mukaan lukien tarjouskäsittely, tekninen tarkistus, asiakasviestintä, tietojen kirjaaminen, jälkimyyntituki, riitojen ratkaisu sekä lakisääteisten, vero-, kirjanpito- tai sopimusvelvoitteiden noudattaminen.
Teollisten tarjousten ja tilauskeskustelujen yhteydessä tiedustelutietueita voidaan säilyttää kohtuullisen liiketoiminnallisen ajanjakson ajan tukemaan seurantaviestintää, teknistä yhteensopivuuden tarkistusta, toistuvia tilauksia, takuukysymyksiä ja historiallista projektireferenssiä. Kun tietoja ei enää tarvita näihin tarkoituksiin, ryhdymme kohtuullisiin toimiin poistaaksemme ne, anonymisoidaksemme ne tai arkistoidaksemme ne turvallisesti sovellettavan lainsäädännön ja operatiivisten vaatimusten mukaisesti.
Luottamukselliset tekniset tiedot
Koska tarjousprosessimme voi sisältää konekohtaisia ja prosessikohtaisia vaatimuksia, käsittelemme toimitettuja teknisiä määrittelyjä asianmukaisella kaupallisella luottamuksellisuudella.
Sovellettavan lain sallimissa rajoissa ja lukuun ottamatta tilanteita, joissa tietojen luovuttaminen on pakollista lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai on ehdottoman välttämätöntä pyydetyn palvelun suorittamiseksi luotettavan palveluntarjoajan kautta, joka toimii asianmukaisten salassapitovelvoitteiden alaisena, kohtelemme koneen suunnittelupiirustuksia, mukautettuja työstövaatimuksia, yksinoikeudellisia materiaalitietoja, epästandardeja karan mukautusparametreja, rajapintatietoja, suorituskykyttavoitteita sekä liittyviä sovellusasiakirjoja luottamuksellisena liiketoimintatietona.
Emme tahallaan luovuta tällaisia tietoja asiaan kuulumattomille kolmansille osapuolille, ja pyrimme suojaamaan sitä huolellisuustasolla, joka on kohtuullisesti asianmukainen kaupallisesti arkaluontoisille B2B teknisille toimituksille.
Tietosuoja-oikeutesi
GDPR-oikeudet
Sovellettavan lain mukaisesti yksilöillä voi olla oikeus pyytää pääsyä henkilötietoihin, virheellisten tietojen oikaisua, tietojen poistamista, käsittelyn rajoittamista, tietystä käsittelystä vastustamista sekä tietojen siirrettävyyttä. Yksilöillä voi olla myös oikeus peruuttaa suostumus silloin, kun käsittely perustuu suostumukseen, vaikuttamatta aiemman käsittelyn lainmukaisuuteen.
Kalifornian tietosuoja-oikeudet
Kalifornian asukkailla voi tietyin poikkeuksin olla oikeuksia, mukaan lukien oikeus saada tietää tiettyjä kerätyistä, käytetyistä, luovutetuista tai jaetuista henkilötiedoista; oikeus pyytää poistamista; oikeus pyytää oikaisua; sekä oikeus olla saamatta syrjivää kohtelua käyttäessään sovellettavia tietosuoja-oikeuksia.
Tällä hetkellä emme myy henkilötietoja emmekä jaa henkilötietoja poikkikontekstiseen käyttäytymismainontaan tämän verkkosivuston tavallisessa toiminnassa.
Kolmannen osapuolen palvelut ja linkit
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä ulkoisiin verkkosivustoihin tai palveluihin, joita emme itse ylläpidä. Emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten tietosuoja-, turvallisuus- tai sisältökäytännöistä. Kehotamme käyttäjiä tutustumaan minkä tahansa käymänsä kolmannen osapuolen sivuston tietosuojakäytäntöihin.
Muutokset tähän käytäntöön
Voimme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä ajoittain vastaamaan muutoksia liiketoiminnassamme, verkkosivustomme ominaisuuksissa, lakisääteisissä vaatimuksissa tai tietojenkäsittelykäytännöissä. Kaikki päivitykset julkaistaan tällä sivulla päivitetyllä ”Viimeksi päivitetty” -päivämäärällä. Jos laki vaatii, annamme lisäilmoituksen tai pyydämme suostumusta olennaisiin muutoksiin liittyen.
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysymyksiä tästä tietosuojakäytännöstä, tietojenkäsittelykäytännöistämme tai tavastamme käsitellä tarjous- ja teknistä tiedustelutietoa, ota yhteyttä virallisten tiedustelukanaviemme kautta.
For product-related assistance, you may review our ATC-karatuotteet or submit a request through our Pyydä tarjous page. If your question concerns the use of technical specifications in the quotation process, please mention the relevant spindle type, machine model, or application context so that we can respond more accurately.