Kebijakan Privasi

ATC Spindle Motor berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan pelanggan, distributor, pembuat mesin, dan kontak bisnis lainnya di seluruh dunia. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan menjaga informasi pribadi serta data permintaan teknis ketika Anda mengunjungi situs web kami, mengirimkan permintaan penawaran, berkomunikasi dengan tim kami, atau berinteraksi dengan kami sehubungan dengan spindel ATC, spindel router CNC, dan solusi spindel pusat permesinan.

Kami menyadari bahwa permintaan bisnis di sektor peralatan industri dapat berisi persyaratan teknis yang sensitif secara komersial. Oleh karena itu, kami berusaha untuk memproses informasi pribadi dan data spesifikasi teknis dengan cara yang bertanggung jawab, transparan, dan aman, sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku, termasuk, jika relevan, Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR) dan Undang-Undang Privasi Konsumen California (CCPA), sebagaimana diubah oleh Undang-Undang Hak Privasi California (CPRA).

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk informasi yang dikumpulkan melalui situs web kami, formulir permintaan penawaran, komunikasi email, dan interaksi online lainnya yang berkaitan dengan produk dan layanan kami. Kebijakan ini tidak berlaku untuk informasi yang diproses semata-mata atas nama pelanggan berdasarkan persyaratan kontrak terpisah, atau untuk situs web dan layanan pihak ketiga yang mungkin ditautkan dari situs web kami.

Untuk menghubungkan pertanyaan teknis dengan konfigurasi sebenarnyanya, kami mungkin membandingkan informasi anda denganProduk Spindel ATC dan detail yang dikirim melaluiformulir permintaan penawaran harga

Kami menggunakan data permintaan untuk menilai kebutuhan mesin, meninjau kompatibilitas, dan memberikan dukungan komersial dan teknis yang akurat untuk aplikasi spindel ATC.

• ✓Menanggapi permintaan penawaran dan pertanyaan teknis
• ✓Menilai kebutuhan aplikasi dan merekomendasikan solusi spindel ATC yang sesuai
• ✓Menyiapkan dan menyampaikan penawaran komersial
• ✓Berkomunikasi tentang kompatibilitas produk, waktu pengiriman, logistik, layanan, dan tindak lanjut
• ✓Meningkatkan kinerja situs web, relevansi konten, dan pengalaman pengguna
• ✓Menjaga keamanan, mencegah penipuan, dan mendeteksi penyalahgunaan
• ✓Mematuhi kewajiban hukum, peraturan, akuntansi, atau kontraktual
• ✓Menetapkan, menjalankan, atau membela klaim hukum jika diperlukan

Untuk pengunjung dan kontak yang berada di yurisdiksi yang memerlukan dasar hukum, kami memproses informasi pribadi berdasarkan satu atau lebih dasar berikut:

• ✓Persetujuan Anda, jika diperlukan
• ✓Pelaksanaan langkah-langkah yang diminta oleh Anda sebelum menjalin hubungan bisnis atau kontrak
• ✓Kepentingan sah kami dalam mengoperasikan, mengamankan, dan meningkatkan situs web serta proses penawaran B2B
• ✓Kepatuhan terhadap kewajiban hukum yang berlaku

Kami dapat menggunakan cookie, penyimpanan lokal, dan teknologi serupa untuk memastikan fungsionalitas dasar situs, mengingat preferensi pengguna, mengukur kinerja situs, dan memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan halaman kami.

Ketika Anda secara aktif memilih bahasa, kami menggunakan cookie fungsional pihak pertama bernama atc_locale untuk mengingat preferensi bahasa tersebut dan membantu kunjungan berikutnya membuka versi bahasa yang sesuai dari halaman yang setara. Cookie ini hanya menyimpan salah satu kode bahasa yang kami dukung, tidak menyimpan alamat IP Anda, negara, bahasa browser mentah, atau informasi identitas, dan tidak digunakan untuk periklanan, pembuatan profil, pemasaran, atau pelacakan statistik. Cookie ini dapat bertahan hingga sekitar 400 hari kecuali Anda menghapus cookie browser atau data situs lebih awal.

Jika alat analitik seperti Google Analytics diaktifkan di masa depan, alat tersebut akan digunakan untuk mengevaluasi pola lalu lintas agregat, kinerja halaman, tren permintaan geografis, dan efektivitas konten untuk audiens industri internasional kami. Teknologi ini tidak dimaksudkan oleh kami untuk menyimpulkan karakteristik pribadi yang tidak terkait atau membuat keputusan otomatis dengan efek hukum atau efek signifikan serupa.

Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, kami akan memberikan pemberitahuan dan opsi persetujuan yang sesuai terkait cookie non-esensial atau teknologi analitik.

Kami tidak menjual informasi pribadi dalam kegiatan bisnis biasa kami. Kami dapat mengungkapkan informasi hanya jika diperlukan secara wajar untuk menjalankan bisnis kami dan memenuhi tujuan B2B yang sah, termasuk kepada:

Semua pengungkapan tersebut terbatas pada hal yang diperlukan secara wajar untuk tujuan terkait, dan kami berusaha untuk mewajibkan perlindungan kerahasiaan dan keamanan yang sesuai jika berlaku.

• ✓Penyedia hosting situs web, analitik, dan layanan TI
• ✓Penyedia manajemen hubungan pelanggan, email, atau layanan komunikasi
• ✓Penasihat logistik, pembayaran, kepatuhan, atau profesional jika diperlukan
• ✓Otoritas berwenang, pengadilan, regulator, atau penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum

Karena kami melayani pelanggan global, informasi Anda dapat diproses atau diakses di negara lain selain negara tempat informasi tersebut dikumpulkan. Jika undang-undang yang berlaku memerlukan perlindungan untuk transfer data pribadi internasional, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menerapkan perlindungan tersebut dan memproses informasi dengan cara yang konsisten dengan Kebijakan Privasi ini.

Kami menjaga langkah-langkah administratif, teknis, dan organisasi yang wajar yang dirancang untuk melindungi informasi pribadi dan informasi permintaan teknis dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, kehilangan, atau penyalahgunaan.

Langkah-langkah ini dapat mencakup transmisi terenkripsi melalui HTTPS/SSL, akses terkontrol ke catatan permintaan, manajemen kredensial, pemantauan sistem, dan batasan internal pada akses data berdasarkan kebutuhan.

Namun, tidak ada situs web, jaringan, atau metode transmisi yang dapat dijamin sepenuhnya aman, dan oleh karena itu kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

Kami menyimpan informasi pribadi dan informasi permintaan teknis hanya selama yang diperlukan secara wajar untuk tujuan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini, termasuk penanganan penawaran, tinjauan teknis, komunikasi pelanggan, pencatatan, dukungan purna jual, penyelesaian sengketa, dan kepatuhan terhadap kewajiban hukum, pajak, akuntansi, atau kontrak.

Dalam konteks diskusi penawaran dan pesanan industri, catatan permintaan dapat disimpan untuk periode bisnis yang wajar untuk mendukung komunikasi tindak lanjut, tinjauan kompatibilitas teknis, pesanan ulang, pertanyaan garansi, dan referensi proyek historis. Ketika informasi tidak lagi diperlukan untuk tujuan ini, kami akan mengambil langkah yang wajar untuk menghapus, menganonimkan, atau mengarsipkannya dengan aman sesuai dengan undang-undang yang berlaku dan persyaratan operasional.

Karena proses penawaran kami mungkin melibatkan persyaratan khusus mesin dan proses, kami memperlakukan spesifikasi teknis yang diajukan dengan sensitivitas komersial yang sesuai.

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku dan kecuali pengungkapan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum atau sangat diperlukan untuk melaksanakan layanan yang diminta melalui penyedia tepercaya yang beroperasi berdasarkan kewajiban kerahasiaan yang sesuai, kami memperlakukan gambar desain mesin, persyaratan pemesinan khusus, informasi material kepemilikan, parameter kustomisasi spindel non-standar, data antarmuka, target kinerja, dan dokumen aplikasi terkait sebagai informasi bisnis rahasia.

Kami tidak dengan sengaja mengungkapkan informasi tersebut kepada pihak ketiga yang tidak terkait, dan kami berusaha melindunginya dengan tingkat kehati-hatian yang wajar sesuai dengan pengajuan teknis B2B yang sensitif secara komersial.

Situs web kami mungkin berisi tautan ke situs web atau layanan eksternal yang tidak dioperasikan oleh kami. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi, keamanan, atau konten dari pihak ketiga tersebut. Kami mendorong pengguna untuk meninjau kebijakan privasi situs pihak ketiga yang mereka kunjungi.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam operasi bisnis kami, fitur situs web, persyaratan hukum, atau praktik penanganan data. Setiap pembaruan akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal Terakhir Diperbarui yang direvisi. Jika diwajibkan oleh hukum, kami akan memberikan pemberitahuan tambahan atau mendapatkan persetujuan terkait perubahan material.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, praktik penanganan data kami, atau cara kami memproses informasi penawaran dan pertanyaan teknis, silakan hubungi kami melalui saluran pertanyaan resmi kami.

Untuk bantuan terkait produk, Anda dapat meninjau produk spindle ATC atau kirimkan permintaan melalui Minta Penawaran halaman. Jika pertanyaan Anda menyangkut penggunaan spesifikasi teknis dalam proses penawaran, harap sebutkan jenis spindle, model mesin, atau konteks aplikasi yang relevan agar kami dapat merespons dengan lebih akurat.