プライバシーポリシー

ATC Spindle Motorは、世界中の顧客、販売代理店、工作機械メーカー、その他のビジネス関係者のプライバシーとセキュリティを保護することに取り組んでいます。このプライバシーポリシーでは、当社のウェブサイトにアクセスしたり、見積り依頼を送信したり、チームと連絡を取ったり、その他ATCスピンドル、CNCルータースピンドル、マシニングセンタスピンドルソリューションに関連して当社とやり取りする際に、当社が個人情報および技術問い合わせデータをどのように収集、使用、保管、開示、保護するかについて説明します。

当社は、産業機器分野におけるビジネス上の問い合わせには、商業上機密性の高い技術的要件が含まれる可能性があることを認識しています。そのため、当社は、関連する場合には一般データ保護規則（GDPR）およびカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA）を含む、該当するデータ保護法に従って、個人情報および技術仕様データを責任を持って透明かつ安全に処理するよう努めています。

このプライバシーポリシーは、当社のウェブサイト、見積り依頼フォーム、電子メールによるコミュニケーション、および当社の製品やサービスに関するその他のオンライン上のやり取りを通じて収集された情報に適用されます。別個の契約条件に基づいて顧客に代わってのみ処理される情報、または当社ウェブサイトからリンクされている可能性のある第三者のウェブサイトやサービスには適用されません。

技術的な問い合わせを実際の構成に関連付けるため、お客様のデータを ATCスピンドル製品 の情報および 見積もり依頼フォーム から送信された詳細と照合する場合があります。

お問い合わせデータを使用して、機械要件の評価、互換性の確認、およびATCスピンドルアプリケーション向けの正確な営業・技術サポートを提供します。

• ✓見積依頼および技術的なお問い合わせへの対応
• ✓アプリケーション要件を評価し、適切なATCスピンドルソリューションを推奨
• ✓営業見積書の作成と提出
• ✓製品互換性、リードタイム、物流、サービス、フォローアップに関する連絡
• ✓ウェブサイトのパフォーマンス、コンテンツの関連性、ユーザーエクスペリエンスの向上
• ✓セキュリティの維持、不正の防止、不正使用の検出
• ✓法律、規制、会計、または契約上の義務の遵守
• ✓必要に応じて法的請求の確立、行使、または防御

法的根拠が必要な法域に所在する訪問者および連絡先に対しては、以下の1つ以上の根拠に基づいて個人情報を処理します。

• ✓必要な場合の同意
• ✓取引関係または契約を結ぶ前にあなたから要求された措置の履行
• ✓当社のウェブサイトおよびB2B見積プロセスを運営、保護、改善するという正当な利益
• ✓適用される法的義務の遵守

当社は、基本的なサイト機能の確保、ユーザー設定の記憶、サイトパフォーマンスの測定、および訪問者が当サイトのページとどのようにやり取りするかの理解のために、Cookie、ローカルストレージ、および類似の技術を使用することがあります。

お客様が言語を能動的に選択した場合、当社はatc_localeというファーストパーティの機能Cookieを使用してその言語設定を記憶し、次回以降の訪問時に同等ページの対応する言語バージョンを表示するのに役立てます。このCookieは当社がサポートする言語コードの1つのみを保存し、IPアドレス、国、ブラウザの生の言語設定、または本人を特定できる情報は保存せず、広告、プロファイリング、マーケティング、統計的追跡には使用されません。お客様がブラウザのCookieまたはサイトデータを消去しない限り、最長約400日間保持される場合があります。

将来、Google Analyticsなどの分析ツールを有効化する場合、これらは当社の国際的な産業オーディエンス向けに、集計されたトラフィックパターン、ページパフォーマンス、地域別の需要動向、コンテンツ効果を評価するために使用されます。これらの技術は、無関係な個人特性を推測したり、法的またはそれに類する重大な影響を伴う自動決定を行うことを意図したものではありません。

適用される法律で要求される場合、必須ではないCookieまたは分析技術に関して、適切な通知と同意の選択肢を提供します。

当社は通常の事業過程で個人情報を販売することはありません。情報の開示は、事業運営と正当なB2B目的を果たすために合理的に必要な場合に限り、以下を含む場合に行うことがあります。

このような開示はすべて、関連する目的のために合理的に必要な範囲に限定され、該当する場合には、適切な機密保持およびセキュリティ保護を要求するよう努めます。

• ✓ウェブサイトホスティング、分析、ITサービスプロバイダー
• ✓顧客関係管理、メール、またはコミュニケーションサービスプロバイダー
• ✓物流、決済、コンプライアンス、または専門アドバイザー（必要な場合）
• ✓法律で要求される場合の管轄当局、裁判所、規制当局、または法執行機関

当社は世界中のお客様にサービスを提供しているため、お客様の情報が収集された国以外の国で処理またはアクセスされる場合があります。該当する法律が個人データの国際移転に対する保護措置を要求する場合、当社は合理的な措置を講じてそのような保護措置を実施します。

そのような措置には、アクセスに関する契約上の制限、社内のデータ保護手順、およびお客様の産業上の問い合わせに回答するために必要な情報のみの移転が含まれる場合があります。

当社は、個人情報および技術的な問い合わせ情報を不正アクセス、開示、改ざん、紛失、または誤用から保護するために、合理的な管理的、技術的、および組織的対策を維持しています。

これらの対策には、HTTPS/SSLを介した暗号化送信、問い合わせ記録へのアクセス制御、認証情報管理、および社内のデータアクセス制限が含まれる場合があります。

ただし、ウェブサイト、ネットワーク、または送信方法が完全に安全であることを保証することはできません。当社は、技術的な問い合わせへのアクセスを、お客様のプロジェクト処理に必要な従業員およびパートナーに限定しています。

当社は、本プライバシーポリシーに記載された目的（見積り処理、技術的レビュー、顧客との連絡、記録保持、アフターサポート、および法的義務の遵守を含む）のために合理的に必要な期間のみ、個人情報および技術的な問い合わせ情報を保持します。

産業用プロジェクトに関連する記録は、スピンドル構成の追跡、サービス履歴、保証サポート、または会計目的のために必要な場合、より長く保持されることがあります。

当社の見積りプロセスには機械固有およびプロセス固有の要件が含まれる場合があるため、提出された技術仕様は適切な商業的機密性をもって取り扱います。

当社は、機械設計図面、カスタム加工要件、独自材料情報、非標準スピンドルカスタマイズパラメータ、および関連するアプリケーションドキュメントを機密業務情報として取り扱い、無関係の第三者に開示することはありません。

プロジェクトに追加の秘密保持条件または技術資料の使用制限が必要な場合は、最初のお問い合わせ時にお知らせください。当社のチームがお客様の社内要件を考慮します。

当ウェブサイトには、当社が運営していない外部ウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。当社は、そのようなサードパーティのプライバシー、セキュリティ、またはコンテンツの慣行について責任を負いません。

サードパーティのサイトに個人情報または技術データを送信する前に、それらのサイト独自のプライバシーポリシーと利用規約を確認することをお勧めします。

当社は、事業運営、ウェブサイト機能、法的要件、またはデータ取扱い慣行の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。更新内容はこのページに掲載され、最終更新日が改訂されます。

変更が個人データの処理方法に重大な影響を与える場合、法律で要求される範囲で追加の通知を提供します。

本プライバシーポリシー、データ取扱い慣行、または見積もりや技術的な問い合わせ情報の処理方法についてご質問がある場合は、当社の公式問い合わせチャネルを通じてご連絡ください。