מבוא
ATC מנוע ספינדל מחויבת להגן על הפרטיות והאבטחה של לקוחותינו, מפיצינו, בוני המכונות, ואנשי קשר עסקיים אחרים ברחבי העולם. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים, חושפים ומגנים על מידע אישי ונתוני פנייה טכנית כאשר אתה מבקר באתר האינטרנט שלנו, מגיש בקשת הצעת מחיר, מתקשר עם הצוות שלנו, או מתעסק עמנו בקשר לפתרונות ספינדל ATC, ספינדל ראוטר CNC, וספינדל למרכז עיבוד.
אנו מכירים בכך שפניות עסקיות במגזר ציוד תעשייתי עשויות להכיל דרישות טכניות רגישות מבחינה מסחרית. לפיכך, אנו שואפים לעבד מידע אישי ונתוני מפרט טכני בצורה אחראית, שקופה ומאובטחת, בהתאם לחוקי הגנת מידע החלים, לרבות, ככל שרלוונטי, תקנת הגנת הנתונים הכללית וחוק הפרטיות לצרכני קליפורניה, כפי שתוקן על ידי חוק זכויות הפרטיות של קליפורניה.
היקף מדיניות זו
מדיניות פרטיות זו חלה על מידע שנאסף דרך אתר האינטרנט שלנו, טפסי בקשת הצעת מחיר, תקשורת בדואר אלקטרוני, ואינטראקציות מקוונות אחרות הקשורות למוצרים ולשירותים שלנו. היא אינה חלה על מידע המעובד באופן בלעדי בשם לקוח במסגרת תנאים חוזיים נפרדים, או על אתרי אינטרנט ושירותים של צד שלישי שעשויים להיות מקושרים מאתר האינטרנט שלנו.
מידע שאנו אוספים
מידע שאתה מספק ישירות
אנו עשויים לאסוף מידע ליצירת קשר אישי ועסקי שאתה מספק לנו מרצונך, לרבות שמך, שם החברה, תפקיד, כתובת דואר אלקטרוני, מספר טלפון, מדינה או אזור, כתובת משלוח או כתובת עסקית, וכל מידע שאתה כולל בהודעה או בפנייה שלך.
מידע פנייה טכנית והצעת מחיר
כדי להעריך את הבקשה שלך עבור תצורת ספינדל ATC ולהכין תגובה מסחרית מדויקת באמצעות דף בקשת הצעת המחיר, אנו עשויים לאסוף מידע תעשייתי וטכני שתבחרו לשלוח.
- סוג ספינדל או סדרת ספינדל מועדפת
- דרישות הספק
- מהירות מדורגת או טווח RPM
- דרישות מתח ותדר
- סוג קירור
- דרישות מחזיק כלי או חרוט
- דגם מכונה, דגם ראוטר, או דגם מרכז עיבוד
- יישום מתוכנן, סוג חומר, מחזור עבודה או סביבת הפעלה
- דרישות ממדיות, הרכבה, ממשק או תאימות
- אביזרים מבוקשים, תכונות אופציונליות או יעדי ביצועים
אנו אוספים מידע טכני זה אך ורק למטרות עסקיות לגיטימיות הקשורות לבחירת מוצר, סקירה הנדסית, הכנת הצעת מחיר, מעקב הזמנות, תמיכה לאחר מכירה ותקשורת B2B קשורה. איננו מבקשים נתונים טכניים למטרות פילוח צרכנים שאינן קשורות.
מידע שנאסף אוטומטית
כאשר אתה נכנס לאתר שלנו, אנו עשויים לאסוף באופן אוטומטי מידע מוגבל על מכשיר ושימוש, כגון כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, URL מפנה, עמודים שביקרת בהם, אזור גיאוגרפי משוער, תאריך ושעת הגישה, ונתוני אינטראקציה. מידע זה עוזר לנו לשמור על ביצועי האתר, לשפר את השימושיות, להבין מגמות תנועה כוללות, ולהגן על האתר מפני שימוש לרעה או פעילות בלתי מורשית.
כיצד אנו משתמשים במידע
אנו משתמשים בנתוני פנייה כדי להעריך דרישות מכונה, לבדוק תאימות, ולספק תמיכה מסחרית והנדסית מדויקת עבור יישומי ATC ספינדל.
- להגיב לבקשות הצעת מחיר ולפניות טכניות
- להעריך דרישות יישום ולהמליץ על פתרונות ATC ספינדל מתאימים
- להכין ולמסור הצעות מחיר מסחריות
- לתקשר בנושא תאימות מוצר, זמן אספקה, לוגיסטיקה, שירות ומעקב
- לשפר את ביצועי האתר, הרלוונטיות של התוכן וחוויית המשתמש
- לשמור על אבטחה, למנוע הונאה ולזהות שימוש לרעה
- לעמוד בהתחייבויות חוקיות, רגולטוריות, חשבונאיות או חוזיות
- לכונן, לממש או להגן על תביעות משפטיות במידת הצורך
בסיסים משפטיים לעיבוד
עבור מבקרים ואנשי קשר הממוקמים בתחומי שיפוט שבהם נדרש בסיס משפטי, אנו מעבדים מידע אישי על סמך אחד או יותר מהבסיסים הבאים:
- הסכמתך, ככל שנדרשת
- ביצוע של צעדים שביקשת טרם כניסה לקשר עסקי או חוזה
- האינטרסים הלגיטימיים שלנו בהפעלה, באבטחה ובשיפור של אתר האינטרנט שלנו ותהליך הצעת המחיר B2B
- עמידה בחובות משפטיות החלות
עוגיות וטכנולוגיות מעקב
אנו עשויים להשתמש בעוגיות, באחסון מקומי ובטכנולוגיות דומות כדי להבטיח פונקציונליות בסיסית של האתר, לזכור העדפות משתמש, למדוד ביצועי אתר ולהבין כיצד מבקרים מתקשרים עם הדפים שלנו.
כאשר אתה בוחר בשפה באופן פעיל, אנו משתמשים בעוגייה פונקציונלית של צד ראשון בשם atc_locale כדי לזכור את העדפת השפה ולסייע לביקורים מאוחרים לפתוח את גרסת השפה המתאימה של דף מקביל. עוגייה זו שומרת רק אחד מקודי השפה הנתמכים שלנו, אינה שומרת את כתובת ה-IP שלך, מדינה, שפת דפדפן גולמית או פרטי זהות, ואינה משמשת לפרסום, בניית פרופיל, שיווק או מעקב סטטיסטי. היא עשויה להישאר למשך עד כ-400 ימים אלא אם כן תנקה את עוגיות הדפדפן או נתוני האתר שלך מוקדם יותר.
אם כלי ניתוח כגון Google Analytics יופעלו בעתיד, הם ישמשו להערכת דפוסי תנועה מצרפיים, ביצועי דפים, מגמות ביקוש גאוגרפיות ויעילות תוכן עבור הקהל התעשייתי הבינלאומי שלנו. טכנולוגיות אלו אינן מיועדות על ידינו להסיק מאפיינים אישיים בלתי קשורים או לקבל החלטות אוטומטיות בעלות השפעה משפטית או משמעותית דומה.
היכן שנדרש על פי החוק החל, נספק הודעה מתאימה ואפשרויות הסכמה ביחס לעוגיות שאינן חיוניות או טכנולוגיות ניתוח.
כיצד אנו משתפים מידע
איננו מוכרים מידע אישי במסגרת פעילותנו הרגילה. אנו עשויים לגלות מידע רק במקום שבו נדרש באופן סביר להפעיל את העסק שלנו ולמלא מטרות B2B לגיטימיות, לרבות:
- ספקי אירוח אתרים, ניתוח ושירותי IT
- ספקי שירותים לניהול קשרי לקוחות, דואר אלקטרוני או תקשורת
- ספקי לוגיסטיקה, תשלומים, ציות או יועצים מקצועיים לפי הצורך
- רשויות מוסמכות, בתי משפט, רגולטורים או רשויות אכיפת חוק היכן שנדרש על פי חוק
כל גילויים כאלה מוגבלים למה שנדרש באופן סביר למטרה הרלוונטית, ואנו שואפים לדרוש הגנות סודיות ואבטחה מתאימות היכן שניתן.
העברות נתונים בינלאומיות
מכיוון שאנו משרתים לקוחות ברחבי העולם, המידע שלך עשוי להיות מעובד או נגיש במדינות שאינן המדינה שבה הוא נאסף. היכן שהחוק החל דורש אמצעי הגנה להעברות בינלאומיות של נתונים אישיים, ננקוט בצעדים סבירים כדי ליישם אמצעי הגנה כאלה ולעבד את המידע בהתאם למדיניות פרטיות זו.
אבטחת נתונים
אנו מקיימים אמצעים מנהליים, טכניים וארגוניים סבירים שנועדו להגן על נתונים אישיים ועל מידע מפניות טכניות מפני גישה בלתי מורשית, חשיפה, שינוי, אובדן או שימוש לרעה.
אמצעים אלה עשויים לכלול שידור מוצפן דרך HTTPS/SSL, גישה מבוקרת לרשומות פניות, ניהול אישורים, ניטור מערכות, והגבלות פנימיות על גישה לנתונים על בסיס צורך לדעת.
עם זאת, אף אתר אינטרנט, רשת או שיטת שידור אינם מובטחים כבטוחים לחלוטין, ולכן איננו יכולים להבטיח ביטחון מוחלט.
שמירת נתונים
אנו שומרים נתונים אישיים ומידע מפניות טכניות רק לתקופה הנדרשת באופן סביר למטרות המתוארות במדיניות פרטיות זו, לרבות טיפול בהצעות מחיר, בדיקה טכנית, תקשורת עם לקוחות, ניהול רשומות, תמיכה לאחר מכירה, יישוב סכסוכים, ועמידה בהתחייבויות חוקיות, מס, חשבונאיות או חוזיות.
בהקשר של הצעות מחיר תעשייתיות ודיוני הזמנות, רשומות פניות עשויות להישמר לתקופה עסקית סבירה כדי לתמוך בתקשורת המשך, בדיקת תאימות טכנית, הזמנות חוזרות, שאלות אחריות, והתייחסות היסטורית לפרויקט. כאשר המידע אינו נחוץ עוד למטרות אלה, ננקוט בצעדים סבירים כדי למחוק, לאנונם, או לאחסן אותו באופן מאובטח בהתאם לחוק החל ולדרישות תפעוליות.
מידע טכני סודי
מכיוון שתהליך הצעת המחיר שלנו עשוי לכלול דרישות ספציפיות למכונה ולתהליך, אנו מתייחסים למפרטים טכניים שהוגשו ברגישות מסחרית הולמת.
במידה המותרת על פי החוק החל, ולמעט במקרים שבהם הגילוי נדרש לצורך ציות לחובה חוקית או שהוא הכרחי בהחלט לביצוע שירות שנתבקש באמצעות ספק מהימן הפועל תחת התחייבויות סודיות מתאימות, אנו מתייחסים לשרטוטי תכנון מכונות, דרישות עיבוד שבבי מותאם אישית, מידע קנייני על חומרים, פרמטרי התאמה אישית לא סטנדרטיים של עִקְסוּד, נתוני ממשק, יעדי ביצועים ומסמכי יישום קשורים כאל מידע עסקי סודי.
איננו חושפים בכוונה מידע כזה לצדדים שלישיים שאינם קשורים, ואנו שואפים להגן עליו ברמת זהירות סבירה והולמת להגשות רגישות מבחינה מסחרית B2B טכניות.
זכויות הפרטיות שלך
זכויות GDPR
בכפוף לחוק החל, ליחידים עשויות להיות הזכות לבקש גישה לנתונים אישיים, תיקון נתונים בלתי מדויקים, מחיקת נתונים, הגבלת עיבוד, התנגדות לעיבוד מסוים, וניידות נתונים. ליחידים עשויה להיות גם הזכות לחזור בהם מהסכמה כאשר העיבוד מבוסס על הסכמה, מבלי לפגוע בחוקיות של עיבוד קודם.
זכויות פרטיות בקליפורניה
לתושבי קליפורניה עשויות להיות זכויות, בכפוף לחריגים, לרבות הזכות לדעת מידע מסוים על נתונים אישיים שנאספו, שנעשה בהם שימוש, שנחשפו או ששותפו; הזכות לבקש מחיקה; הזכות לבקש תיקון; והזכות שלא לקבל יחס מפלה עקב מימוש זכויות פרטיות החלות.
בשלב זה, איננו מוכרים נתונים אישיים ואיננו משתפים נתונים אישיים לצורך פרסום התנהגותי חוצה-הקשרים במסגרת התפעול השגרתי של אתר זה.
שירותים וקישורים של צד שלישי
אתרנו עשוי להכיל קישורים לאתרי אינטרנט או שירותים חיצוניים שאינם מופעלים על ידינו. איננו אחראים לפרקטיקות הפרטיות, האבטחה או התוכן של צדדים שלישיים כאלה. אנו מעודדים משתמשים לסקור את מדיניות הפרטיות של כל אתר צד שלישי שבו הם מבקרים.
שינויים במדיניות זו
אנו עשויים לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת כדי לשקף שינויים בפעילות העסקית שלנו, בתכונות האתר, בדרישות חוקיות או בשיטות הטיפול בנתונים. כל עדכון יפורסם בעמוד זה עם תאריך עדכון אחרון מתוקן. במקום שבו החוק דורש, נספק הודעה נוספת או נקבל הסכמה ביחס לשינויים מהותיים.
צור קשר
אם יש לכם שאלות לגבי מדיניות פרטיות זו, שיטות הטיפול בנתונים שלנו, או הדרך שבה אנו מעבדים מידע על הצעות מחיר ופניות טכניות, אנא צרו קשר באמצעות ערוצי הפנייה הרשמיים שלנו.
לסיוע הקשור למוצר, תוכלו לעיין במוצרי הספינדל ATC שלנו או לשלוח בקשה דרך דף בקשת הצעת המחיר. אם שאלתכם נוגעת לשימוש במפרטים טכניים בתהליך הצעת המחיר, ציינו את סוג הספינדל, דגם המכונה או הקשר היישום הרלוונטי כדי שנוכל להשיב בצורה מדויקת יותר.