Chính sách bảo mật

ATC Spindle Motor cam kết bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật của khách hàng, nhà phân phối, nhà chế tạo máy và các đối tác kinh doanh khác trên toàn thế giới. Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, tiết lộ và bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu yêu cầu kỹ thuật khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, gửi yêu cầu báo giá, liên lạc với đội ngũ của chúng tôi hoặc tương tác với chúng tôi liên quan đến trục chính ATC, trục chính máy phay CNC và các giải pháp trục chính cho trung tâm gia công.

Chúng tôi nhận thức rằng các yêu cầu kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị công nghiệp có thể chứa các yêu cầu kỹ thuật nhạy cảm về mặt thương mại. Do đó, chúng tôi tìm cách xử lý thông tin cá nhân và dữ liệu thông số kỹ thuật một cách có trách nhiệm, minh bạch và an toàn, phù hợp với các luật bảo vệ dữ liệu hiện hành, bao gồm, nếu có liên quan, Quy định Bảo vệ Dữ liệu Chung (GDPR) và Đạo luật Bảo vệ Người tiêu dùng California (CCPA), được sửa đổi bởi Đạo luật Quyền riêng tư California (CPRA).

Chính sách Bảo mật này áp dụng cho thông tin được thu thập qua trang web, biểu mẫu yêu cầu báo giá, giao tiếp qua email và các tương tác trực tuyến khác liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chính sách không áp dụng cho thông tin được xử lý riêng cho khách hàng theo các điều khoản hợp đồng riêng biệt, hoặc cho các trang web và dịch vụ của bên thứ ba có thể được liên kết từ trang web của chúng tôi.

Để liên kết các yêu cầu kỹ thuật với cấu hình thực tế, chúng tôi có thể đối chiếu dữ liệu của bạn với thông tin sản phẩm trục chính ATC và chi tiết được gửi qua biểu mẫu yêu cầu báo giá

Chúng tôi sử dụng dữ liệu yêu cầu để đánh giá yêu cầu máy, xem xét khả năng tương thích và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật và thương mại chính xác cho các ứng dụng trục chính ATC.

• ✓Trả lời yêu cầu báo giá và thắc mắc kỹ thuật
• ✓Đánh giá yêu cầu ứng dụng và đề xuất các giải pháp trục chính ATC phù hợp
• ✓Chuẩn bị và gửi báo giá thương mại
• ✓Trao đổi về khả năng tương thích sản phẩm, thời gian giao hàng, hậu cần, dịch vụ và theo dõi
• ✓Cải thiện hiệu suất trang web, mức độ liên quan của nội dung và trải nghiệm người dùng
• ✓Duy trì bảo mật, ngăn chặn gian lận và phát hiện lạm dụng
• ✓Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý, quy định, kế toán hoặc hợp đồng
• ✓Thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các yêu cầu pháp lý khi cần thiết

Đối với khách truy cập và liên hệ tại các khu vực pháp lý yêu cầu cơ sở pháp lý, chúng tôi xử lý thông tin cá nhân dựa trên một hoặc nhiều cơ sở sau:

• ✓Sự đồng ý của bạn, nếu được yêu cầu
• ✓Thực hiện các bước bạn yêu cầu trước khi thiết lập mối quan hệ kinh doanh hoặc hợp đồng
• ✓Lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc vận hành, bảo mật và cải thiện trang web cũng như quy trình báo giá B2B
• ✓Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý hiện hành

Chúng tôi có thể sử dụng cookie, bộ nhớ cục bộ và các công nghệ tương tự để đảm bảo chức năng cơ bản của trang web, ghi nhớ tùy chọn người dùng, đo lường hiệu suất trang và hiểu cách khách truy cập tương tác với các trang của chúng tôi.

Khi bạn chủ động chọn ngôn ngữ, chúng tôi sử dụng cookie chức năng bên thứ nhất có tên atc_locale để ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ đó và giúp các lần truy cập sau mở phiên bản ngôn ngữ tương ứng của một trang tương đương. Cookie này chỉ lưu trữ một trong các mã ngôn ngữ được hỗ trợ của chúng tôi, không lưu trữ địa chỉ IP, quốc gia, ngôn ngữ trình duyệt thô hoặc thông tin nhận dạng của bạn và không được sử dụng cho quảng cáo, định hình hồ sơ, tiếp thị hoặc theo dõi thống kê. Cookie này có thể tồn tại tối đa khoảng 400 ngày trừ khi bạn xóa cookie trình duyệt hoặc dữ liệu trang web sớm hơn.

Nếu các công cụ phân tích như Google Analytics được kích hoạt trong tương lai, chúng sẽ được sử dụng để đánh giá các mẫu lưu lượng tổng hợp, hiệu suất trang, xu hướng nhu cầu theo khu vực địa lý và hiệu quả nội dung cho đối tượng công nghiệp quốc tế của chúng tôi. Các công nghệ này không nhằm mục đích suy luận các đặc điểm cá nhân không liên quan hoặc đưa ra quyết định tự động có hiệu lực pháp lý hoặc tương tự.

Khi pháp luật hiện hành yêu cầu, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo và tùy chọn đồng ý phù hợp liên quan đến cookie không cần thiết hoặc công nghệ phân tích.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân trong quá trình kinh doanh thông thường. Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin chỉ khi cần thiết hợp lý để vận hành doanh nghiệp và thực hiện các mục đích B2B hợp pháp, bao gồm cho:

Tất cả các tiết lộ như vậy được giới hạn trong phạm vi cần thiết hợp lý cho mục đích liên quan và chúng tôi tìm cách yêu cầu các biện pháp bảo mật và bảo vệ bí mật thích hợp khi áp dụng.

• ✓Nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ trang web, phân tích và CNTT
• ✓Nhà cung cấp dịch vụ quản lý quan hệ khách hàng, email hoặc truyền thông
• ✓Nhà tư vấn hậu cần, thanh toán, tuân thủ hoặc chuyên nghiệp khi cần thiết
• ✓Cơ quan có thẩm quyền, tòa án, cơ quan quản lý hoặc cơ quan thực thi pháp luật khi pháp luật yêu cầu

Vì chúng tôi phục vụ khách hàng toàn cầu, thông tin của bạn có thể được xử lý hoặc truy cập tại các quốc gia khác ngoài quốc gia nơi thông tin được thu thập. Nếu luật áp dụng yêu cầu các biện pháp bảo vệ cho việc chuyển dữ liệu cá nhân ra quốc tế, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để triển khai các biện pháp đó.

Các biện pháp như vậy có thể bao gồm hạn chế theo hợp đồng về quyền truy cập, quy trình bảo vệ dữ liệu nội bộ và chỉ chuyển thông tin cần thiết để trả lời các yêu cầu công nghiệp của bạn.

Chúng tôi duy trì các biện pháp hành chính, kỹ thuật và tổ chức hợp lý nhằm bảo vệ thông tin cá nhân và thông tin yêu cầu kỹ thuật khỏi truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi, mất mát hoặc lạm dụng.

Các biện pháp này có thể bao gồm truyền mã hóa qua HTTPS/SSL, kiểm soát truy cập vào hồ sơ yêu cầu, quản lý thông tin đăng nhập và giới hạn nội bộ về quyền truy cập dữ liệu.

Tuy nhiên, không có trang web, mạng hoặc phương thức truyền tải nào có thể được đảm bảo an toàn tuyệt đối. Chúng tôi giới hạn quyền truy cập vào các yêu cầu kỹ thuật cho những nhân viên và đối tác cần thiết để xử lý dự án của bạn.

Chúng tôi lưu giữ thông tin cá nhân và thông tin yêu cầu kỹ thuật chỉ trong khoảng thời gian cần thiết hợp lý cho các mục đích được mô tả trong Chính sách Bảo mật này, bao gồm xử lý báo giá, xem xét kỹ thuật, liên lạc với khách hàng, lưu trữ hồ sơ, hỗ trợ sau bán hàng và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

Hồ sơ liên quan đến dự án công nghiệp có thể được lưu giữ lâu hơn khi cần thiết để theo dõi cấu hình trục chính, lịch sử dịch vụ, hỗ trợ bảo hành hoặc mục đích kế toán.

Vì quy trình báo giá của chúng tôi có thể liên quan đến các yêu cầu cụ thể của máy và quy trình, chúng tôi xử lý các thông số kỹ thuật được gửi với độ nhạy thương mại thích hợp.

Chúng tôi coi các bản vẽ thiết kế máy, yêu cầu gia công tùy chỉnh, thông tin vật liệu độc quyền, thông số tùy chỉnh trục chính không tiêu chuẩn và các tài liệu ứng dụng liên quan là thông tin kinh doanh bảo mật và không tiết lộ cho bên thứ ba không liên quan.

Nếu dự án của bạn yêu cầu các điều khoản bảo mật bổ sung hoặc hạn chế sử dụng tài liệu kỹ thuật, vui lòng cho chúng tôi biết ngay từ yêu cầu đầu tiên. Đội ngũ của chúng tôi sẽ xem xét các yêu cầu nội bộ của bạn.

Trang web của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ bên ngoài không do chúng tôi vận hành. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật, an ninh hoặc nội dung của các bên thứ ba đó.

Chúng tôi khuyến khích bạn xem xét chính sách bảo mật và điều khoản sử dụng của các trang web bên thứ ba trước khi gửi thông tin cá nhân hoặc dữ liệu kỹ thuật.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, tính năng trang web, yêu cầu pháp lý hoặc phương thức xử lý dữ liệu của chúng tôi. Mọi cập nhật sẽ được đăng trên trang này với ngày cập nhật lần cuối đã được sửa đổi.

Nếu các thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến cách xử lý dữ liệu cá nhân, chúng tôi sẽ cung cấp thông báo bổ sung trong phạm vi pháp luật yêu cầu.

Nếu bạn có thắc mắc về Chính sách Bảo mật này, phương thức xử lý dữ liệu của chúng tôi, hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin yêu cầu báo giá và kỹ thuật, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh yêu cầu chính thức.