Introduktion
ATC Spindle Motor er forpligtet til at beskytte privatlivets fred og sikkerheden for vores kunder, distributører, maskinbyggere og andre forretningskontakter verden over. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, opbevarer, videregiver og sikrer personoplysninger og tekniske forespørgselsdata, når du besøger vores hjemmeside, indsender en tilbudsanmodning, kommunikerer med vores team eller på anden måde indgår i kontakt med os i forbindelse med ATC spindel, CNC router-spindel og spindelløsninger til bearbejdningscentre.
Vi erkender, at forretningshenvendelser inden for den industrielle udstyrssektor kan indeholde kommercielt følsomme tekniske krav. Vi søger derfor at behandle personoplysninger og tekniske specifikationsdata på en ansvarlig, gennemsigtig og sikker måde, i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslove, herunder, hvor relevant, General Data Protection Regulation og California Consumer Privacy Act, som ændret ved California Privacy Rights Act.
Omfang af denne politik
Denne privatlivspolitik gælder for oplysninger, der indsamles via vores hjemmeside, tilbudsanmodningsformularer, e-mail-kommunikation og andre online-interaktioner relateret til vores produkter og tjenester. Den gælder ikke for oplysninger, der udelukkende behandles på vegne af en kunde i henhold til særskilte kontraktvilkår, eller for tredjeparts hjemmesider og tjenester, der muligvis linkes fra vores hjemmeside.
Oplysninger, vi indsamler
Oplysninger, du giver direkte
Vi kan indsamle personlige og forretningsmæssige kontaktoplysninger, som du frivilligt giver os, herunder dit navn, virksomhedsnavn, jobtitel, e-mailadresse, telefonnummer, land eller region, leverings- eller forretningsadresse og enhver information, du inkluderer i din besked eller forespørgsel.
Teknisk forespørgsel og tilbudsoplysninger
For at vurdere din ansøgning om enATC spindelkonfigurationog forberede et præcist kommercielt svar gennem voresAnmod om et tilbudproces, kan vi indsamle industrielle og tekniske forespørgselsoplysninger, som du vælger at indsende.
- Spindeltype eller foretrukken spindelserie
- Effektkrav
- Nominel hastighed eller RPM område
- Spændings- og frekvenskrav
- Kølingstype
- Værktøjsholder eller konuskrav
- Maskinmodel, routermodel eller bearbejdningscentermodel
- Tilsigtet anvendelse, materialetype, driftcyklus eller driftsmiljø
- Dimensionelle, monterings-, interface- eller kompatibilitetskrav
- Anmodet tilbehør, valgfrie funktioner eller ydelsesmål
Vi indsamler disse tekniske oplysninger udelukkende til legitime forretningsmæssige formål i forbindelse med produktvalg, teknisk gennemgang, tilbudsforberedelse, ordreopfølgning, eftersalgssupport og relateret B2B kommunikation. Vi anmoder ikke om tekniske data til urelateret forbrugerprofilering.
Automatisk indsamlede oplysninger
Når du tilgår vores hjemmeside, kan vi automatisk indsamle begrænsede oplysninger om enhed og brug, såsom IP-adresse, browsertype, operativsystem, henvisende URL, besøgte sider, omtrentlig geografisk region, dato og tidspunkt for adgang samt interaktionsdata. Disse oplysninger hjælper os med at opretholde hjemmesidens performance, forbedre brugervenligheden, forstå samlede trafiktrender og beskytte hjemmesiden mod misbrug eller uautoriseret aktivitet.
Sådan bruger vi oplysninger
Vi bruger forespørgselsdata til at vurdere maskinkrav, gennemgå kompatibilitet og levere præcis kommerciel og teknisk support til ATC spindelanvendelser.
- Besvare tilbudsanmodninger og tekniske forespørgsler
- Vurdere applikationskrav og anbefale egnede ATC spindelløsninger
- Udarbejde og levere kommercielle tilbud
- Kommunikere om produktkompatibilitet, leveringstid, logistik, service og opfølgning
- Forbedre hjemmesidens ydelse, indholdsrelevans og brugeroplevelse
- Opretholde sikkerhed, forebygge svindel og opdage misbrug
- Overholde juridiske, regulatoriske, regnskabsmæssige eller kontraktuelle forpligtelser
- Fastlægge, udøve eller forsvare retskrav, hvor det er nødvendigt
Retlige grundlag for behandling
For besøgende og kontakter i jurisdiktioner, hvor et retligt grundlag er påkrævet, behandler vi personoplysninger på et eller flere af følgende grundlag:
- Dit samtykke, hvor det er påkrævet
- Udførelse af trin anmodet af dig forud for indgåelse af et forretningsforhold eller kontrakt
- Vores legitime interesser i at drive, sikre og forbedre vores hjemmeside og B2B tilbudsproces
- Overholdelse af gældende juridiske forpligtelser
Cookies og sporings teknologier
Vi kan bruge cookies, lokal lagring og lignende teknologier for at sikre grundlæggende hjemmesidefunktionalitet, huske brugerpræferencer, måle hjemmesidens ydeevne og forstå, hvordan besøgende interagerer med vores sider.
når du actively vælg a language, vi brug a først-party functional cookie named atc_locale to remember det language preference og to help later visits open det corresponding language version of an equivalent side. Denne cookie gemmer kun en af vores understøttede sprogkoder, gemmer ikke din IP-adresse, land, rå browser-sprog eller identitetsoplysninger, og bruges ikke til reklamer, profilering, markedsføring eller statistisk sporing. Den kan forblive i op til cirka 400 dage, medmindre du rydder dine browsercookies eller webstedsdata tidligere.
Hvis analyseværktøjer såsom Google Analytics aktiveres i fremtiden, vil de blive brugt til at evaluere samlede trafikmønstre, sideydeevne, geografiske efterspørgselstendenser og indholdseffektivitet for vores internationale industrielle målgruppe. Disse teknologier er ikke beregnet af os til at udlede uvedkommende personlige karakteristika eller til at træffe automatiserede beslutninger med juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger.
Hvor gældende lov kræver det, vil vi give passende meddelelse og muligheder for samtykke i forbindelse med ikke-essentielle cookies eller analyseteknologier.
Hvordan vi deler oplysninger
Vi sælger ikke personlige oplysninger i den almindelige drift af vores virksomhed. Vi kan kun videregive oplysninger, hvor det rimeligt er nødvendigt for at drive vores virksomhed og opfylde legitime B2B formål, herunder til:
- Webhosting-, analyse- og IT-serviceudbydere
- Kunderelationstyrings-, e-mail- eller kommunikationsserviceudbydere
- Logistik-, betalings-, compliance- eller professionelle rådgivere hvor det er påkrævet
- Kompetente myndigheder, domstole, tilsynsmyndigheder eller retshåndhævelse hvor loven kræver det
Alle sådanne videregivelser er begrænset til, hvad der rimeligt er nødvendigt for det relevante formål, og vi søger at kræve passende fortroligheds- og sikkerhedsbeskyttelse hvor det er relevant.
Internationale dataoverførsler
Da vi betjener globale kunder, kan dine oplysninger blive behandlet eller tilgået i lande andre end det, hvor de blev indsamlet. Hvor gældende lovgivning kræver sikkerhedsforanstaltninger for internationale overførsler af personoplysninger, vil vi træffe rimelige foranstaltninger for at implementere sådanne sikkerhedsforanstaltninger og for at behandle oplysningerne i overensstemmelse med denne privatlivspolitik.
Datasikkerhed
Vi opretholder rimelige administrative, tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er udformet til at beskytte personoplysninger og tekniske forespørgselsoplysninger mod uautoriseret adgang, offentliggørelse, ændring, tab eller misbrug.
Disse foranstaltninger kan omfatte krypteret transmission over HTTPS/SSL, kontrolleret adgang til forespørgselsregistre, legitimationsstyring, systemovervågning samt interne begrænsninger i adgangen til data efter behovsprincippet.
Der kan dog ikke gives garanti for, at nogen hjemmeside, netværk eller transmissionsmetode er fuldstændig sikker, og vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed.
Dataopbevaring
Vi opbevarer personoplysninger og tekniske forespørgselsoplysninger kun så længe som rimeligt nødvendigt for de formål, der er beskrevet i denne privatlivspolitik, herunder tilbudsbehandling, teknisk gennemgang, kundekommunikation, registrering, eftersalgssupport, tvistløsning samt overholdelse af juridiske, skattemæssige, regnskabsmæssige eller kontraktuelle forpligtelser.
I forbindelse med industrielle tilbuds- og ordrediskussioner kan forespørgselsregistre opbevares i en rimelig forretningsmæssig periode for at understøtte opfølgende kommunikation, teknisk kompatibilitetsgennemgang, gentagne ordrer, garantispørgsmål og historisk projektreference. Når oplysninger ikke længere er nødvendige til disse formål, vil vi træffe rimelige foranstaltninger til at slette, anonymisere eller sikkert arkivere dem i overensstemmelse med gældende lovgivning og driftsmæssige krav.
Fortrolige tekniske oplysninger
Da vores tilbudsproces kan involvere maskinspecifikke og processespecifikke krav, behandler vi indsendte tekniske specifikationer med passende kommerciel følsomhed.
I det omfang det er tilladt i henhold til gældende lovgivning, og bortset fra hvor videregivelse er påkrævet for at overholde en retlig forpligtelse, eller er strengt nødvendig for at udføre en anmodet service gennem en betroet leverandør, der opererer under passende fortrolighedsforpligtelser, behandler vi maskindesigntegninger, tilpassede bearbejdningskrav, proprietær materialeinformation, ikke-standard spindeltilpasningsparametre, grænsefladedata, ydeevnemål samt relaterede applikationsdokumenter som fortrolige forretningsoplysninger.
Vi videregiver ikke bevidst sådanne oplysninger til ikke-relaterede tredjeparter, og vi søger at beskytte dem med et omhu-niveau, der er rimeligt passende for kommercielt følsomme B2B tekniske indsendelser.
Dine privatlivsrettigheder
GDPR Rettigheder
Med forbehold af gældende lovgivning kan personer have ret til at anmode om adgang til personoplysninger, berigtigelse af unøjagtige data, sletning af data, begrænsning af behandling, indsigelse mod visse behandlinger samt dataportabilitet. Personer kan også have ret til at tilbagekalde samtykke, hvor behandlingen er baseret på samtykke, uden at det påvirker lovligheden af tidligere behandling.
California Privatlivsrettigheder
Indbyggere i California kan have rettigheder, med forbehold af undtagelser, herunder retten til at få oplyst visse oplysninger om personoplysninger, der er indsamlet, anvendt, offentliggjort eller delt; retten til at anmode om sletning; retten til at anmode om berigtigelse; samt retten til ikke at modtage diskriminerende behandling ved udøvelse af gældende privatlivsrettigheder.
På nuværende tidspunkt sælger vi ikke personoplysninger eller deler personoplysninger til tværkontekstuel adfærdsreklamering i den almindelige drift af dette website.
Tredjepartstjenester og links
Vores website kan indeholde links til eksterne websites eller tjenester, der ikke drives af os. Vi er ikke ansvarlige for privatlivs-, sikkerheds- eller indholdspraksis hos sådanne tredjeparter. Vi opfordrer brugere til at gennemgå privatlivspolitikkerne for eventuelle tredjepartswebsteder, de besøger.
Ændringer af denne politik
Vi kan fra tid til anden opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores forretningsdrift, funktioner på hjemmesiden, lovkrav eller praksis for håndtering af data. Eventuelle opdateringer vil blive offentliggjort på denne side med en revideret dato for Sidst opdateret. Hvor loven kræver det, giver vi yderligere besked eller indhenter samtykke i forbindelse med væsentlige ændringer.
Kontakt os
Hvis du har spørgsmål til denne privatlivspolitik, vores databehandlingspraksis eller måden, vi behandler tilbuds- og tekniske forespørgselsoplysninger på, bedes du kontakte os via vores officielle forespørgselskanaler.
For produktrelateret assistance kan du gennemse voresATC spindelproduktereller indsende en anmodning via voresAnmod om et tilbudside. Hvis dit spørgsmål vedrører brugen af tekniske specifikationer i tilbudsprocessen, bedes du nævne den relevante spindeltype, maskinmodel eller applikationskontekst, så vi kan svare mere præcist.